Mesafeli Satış Sözleşmesi
LÜTFEN, ilgili yasa
gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve koyu fontta çıktısını
alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemizden alışveriş yapan her alıcı,
tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini
başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN
TARAFLARI
SATICI: QEYZİ
Email: iletisim@qeyzi.com
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet
adresi olan https://qeyzi.com/ web sitesinden alışveriş yapan
kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim
bilgileri esas alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI,
sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa
kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN
KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya
ait https://qeyzi.com/ web sitesinden
elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve
yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu
mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi
olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında
mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış
olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir
şekilde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması cayma hakkının
istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar
satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan
edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse
alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya
da kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı
olmadığı hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun
kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder www.thepurestsolutions.com ödeme
sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını
kabul etmiş sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN
TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin
verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş
olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü
düşünülen paketlerin teslim alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol
edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına
tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması
durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam
olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen
ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin
ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için
gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ
üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve
sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir,
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda
kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü
kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur.
Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş
sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı
öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması
gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek
taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir
sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman
kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde
ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir.
SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları
ayrıca ve her hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar
ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca
sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan
kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve
SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin
tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen
taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin
ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi
ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın
temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
4.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında
olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30
günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu
ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI
siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum
sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise
iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde
iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile
yapılır.
4.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve
şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile
SATICI'ya bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için
ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye
kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen
adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim
bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla
iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda
belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
ALICI’nın Sitede yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan
hakları saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal
etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve
cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan
SATICI ürün kutusunu hiçbir şekilde
açmadan 14 gün
içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade edebilirsiniz. Siparişiniz iade
depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve sonrasında açılmamış onayı verildikten
sonra para iadeniz bankanıza gerçekleşir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp
kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak
tutturularak ürünü teslim almayınız. Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün
teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini
kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma,
tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit edildiği ve
ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği durumlarda
ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz
ürün firmaya ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde
sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından sonra kredi
kartı iadeleri 5 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini
aynı ekstre döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi
kartı servisini aramanız gereklidir.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de
belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler,
SATICI tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle
paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz
konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu
tutamayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla
Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan
doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde
işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde
işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini
sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde
teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer
kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan
verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu
Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda
6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında
bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7 - DELİL
ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından
doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim,
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem
Heyetleri, aşan durumlarda İSTANBUL ANADOLU Tüketici Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını
oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu,
satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını
kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait
ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş
sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede
ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli
yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür